سياسة الشحن والتوصيل

إخلاء المسؤولية عند تسليم المنتج لشركة الشحن

**1. تعريف الشحن:**

  - يعتبر الشحن هو عملية نقل المنتجات من محلنا إلى عنوان العميل المحدد.

**2. إخلاء المسؤولية:**

  - بمجرد تسليم المنتج إلى شركة الشحن، يُعتبر المحل غير مسؤول عن أي فقدان أو ضرر يتعرض له المنتج أثناء النقل. يتحمل العميل مسؤولية متابعة الشحنة مع شركة الشحن.

**3. إجراءات تسليم المنتج لشركة الشحن:**

  - يتم تسليم المنتج إلى شركة الشحن بعد إتمام عملية الشراء ودفع الرسوم المقررة.

  - يجب على العميل تقديم المعلومات الدقيقة عن عنوان الشحن عند إتمام الطلب لتجنب أي مشاكل في تسليم المنتج.

**4. مسؤوليات شركة الشحن:**

  - تتحمل شركة الشحن المسؤولية عن نقل المنتج بشكل آمن إلى عنوان العميل. يجب على العميل التواصل مع شركة الشحن مباشرةً في حالة حدوث أي مشاكل أثناء النقل.

**5. التأمين على الشحن:**

  - يُنصح العملاء بالتحقق من خيارات التأمين المتاحة مع شركة الشحن، حيث يمكن أن توفر حماية إضافية ضد الفقدان أو التلف أثناء النقل.

**6. تأكيد الشحن:**

  - سيتم تزويد العميل برقم تتبع الشحنة عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف بمجرد تسليم المنتج لشركة الشحن، مما يتيح لهم متابعة حالة الشحنة.